Veelgestelde vragen
Heb je toch nog een vraag? Bel voor direct advies
Aankoop
Waar moet ik op letten bij de aankoop van een chalet of stacaravan?
Je kan onze chalets en stacaravans bekijken in onze showrooms in Noord Brabant (Gilze) Gilze en Zeeland (Noordwelle). Uiteraard kan je ze ook bekijken op onze website, waar we een uitgebreid overzicht bieden van ons assortiment.
Wat is de levertijd van mijn chalet?
Onze chalets zijn geschikt voor vakantiegangers, recreatieparken, particuliere kopers, en iedereen die op zoek is naar een duurzame en comfortabele recreatiewoning.
Wat moet ik weten voor de aankoop van een chalet?
De belangrijkste uitgangspunten zijn de locatie waar je de chalet wil plaatsen, wat jouw budget is en welke smaak je hebt.
• Locatie: weet je al waar je naartoe wil en wat er toegestaan is op de plaats? Een aantal vragen die je jezelf hierbij kan stellen zijn de maximale lengte, breedte en het aantal vierkante meters. Daarnaast is het ook belangrijk om te dubbelchecken of er regels zijn omtrent het uiterlijk van de chalet en indien het een gebruikt model betreft of er een maximale leeftijd staat op de chalet die geplaatst mag worden.
• Budget: heb je jezelf al afgevraagd wat je wil besteden? Denk hierbij zeker ook aan bijkomende kosten als de plaatsing, de inrichting van chalet en de tuin, een bijhorend tuinhuisje, enz.
• Smaak: ons assortiment bevat verschillende types, zowel in uitstraling, types, afmetingen en inrichtingen. In overleg met onze verkoopadviseurs helpen we jullie graag aan de beste opties.
Kan ik ook kant en klare chalets kopen?
Ja, Chalet Totaal heeft altijd zo’n 80 modellen op voorraad die meteen ter beschikking zijn.
Kunnen chalets op maat gemaakt worden?
Ja, onze verkoopadviseurs zijn gespecialiseerd om chalets te ontwerpen.
Hoe werkt het proces van een maatwerk chalet?
Tijdens een eerste gesprek worden jouw wensen en onze mogelijkheden besproken, waarna er één of meerdere voorstellen worden gemaakt qua uitvoering en indeling.
Als we daarin overeenstemming hebben, kunnen we de materialen en verdere afwerking bespreken, rekening houdend met de locatie en uiteraard ook weer jouw wensen.
Wat is de levertijd van een chalet of stacaravan?
De levertijd is altijd afhankelijk van het model en de locatie. Er zit uiteraard al een verschil in een model uit voorraad of één die op maat gebouwd wordt. Voor specifieke vragen hieromtrent mag je altijd contact met ons opnemen.
Verzorgen jullie ook transport en plaatsing?
Ja, Chalet totaal is een full-service bedrijf.
Dit betekent dat wij alle werkzaamheden op ons kunnen nemen. Transport, plaatsing, aansluiten van voorzieningen, onderafwerking van het chalet, tuinhuizen, vlonders, overkappingen, etc. Je leest het al, alles is bespreekbaar.
Op welke locaties kunnen de chalets geleverd worden?
In overleg brengen we de chalet precies waar jij het geplaatst wil hebben. Wij hebben samenwerkingen met uiteenlopende recreatieparken en campings in Nederland, België en Luxemburg.
Heb ik een vergunning nodig?
Dit hangt af van de regels in de gemeente waar je het chalet plaatst. Check daarom altijd of de locatie over de benodigde vergunningen en goedkeuringen beschikt, voor de aflevering, plaatsing en installatie.
Krijg ik garantie op mijn aankoop?
Chalet Totaal geeft één jaar volledige garantie op nieuwe chalets, inclusief de apparatuur in het chalet. Voor apparatuur geldt de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikanten. Verwerkte materialen kunnen een langere garantieperiode hebben.
Op chalets die niet nieuw zijn, wordt maximaal 6 maanden garantie gegeven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Zijn er bijkomende kosten na de aankoop?
Afhankelijk van jouw wensen kunnen er kosten zijn voor transport, plaatsing en eventuele aanvullende diensten.
Kan ik mijn huidige chalet inruilen?
Ja, wij bieden inruilopties aan voor jouw huidige chalet of stacaravan. Neem daarvoor contact met ons op zodat we een taxatie kunnen opmaken en de mogelijkheden kunnen bespreken.
Kan ik ook accessoires en meubels kopen?
Ja, naast chalets en stacaravans kun je ook terecht voor bijvoorbeeld luxe tuinhuizen, terrasoverkappingen en opstappen & bordessen.
Zijn jullie chalets geschikt voor permanent wonen?
Onze modellen zijn verschillend van opbouw. Ze zijn ontworpen om het jaarrond te gebruiken. De verwarming, isolatie, technische installaties voldoen aan de wettelijke normen. Permanente bewoning is afhankelijk van de regelgeving in de betreffende gemeente. Recreatiechalets voldoen standaard niet aan het bouwbesluit voor wonen.
Wat is het verschil tussen een chalet en een stacaravan?
Een chalet is meestal een houten of kunststof recreatiewoning met een meer permanente uitstraling, vaak luxer en beter geïsoleerd, waardoor het geschikt is voor gebruik in alle seizoenen.
Een stacaravan is een mobiele woonunit van metaal of kunststof, lichter gebouwd en doorgaans minder goed geïsoleerd, gericht op eenvoudig recreatief gebruik.
Onderhoud
Bieden jullie onderhouds- en reparatiediensten aan?
Ja, regelmatig onderhoud is belangrijk om de levensduur van jouw stacaravan of chalet te waarborgen. Daarom mag je ons hiervoor zeker contacteren.
Hoe vaak moet een chalet onderhouden worden?
Regelmatig checken of het chalet nog in orde is zorgt ervoor dat je niet voor onverwachte kosten komt te staan. Daarom raden wij je aan om regelmatig kozijnen, hoeklijsten, daken, kitranden en goten na te kijken en te zorgen dat alles schoon is. Daarnaast raden wij je aan om jaarlijks onderhoud uit te (laten) voeren om de levensduur van het chalet te verlengen.
Wat als ik schade heb aan mijn chalet?
In geval van schade kun je contact met ons opnemen voor reparatie en service, we helpen je graag verder.
Kan ik mijn chalet zelf verven?
Hierin raden wij je aan om vooraf te informeren bij onze serviceafdeling zodat we je een passend advies op maat kunnen bezorgen.
Hoe kan ik de buitenzijde van mijn chalet het beste schoonmaken?
Wij adviseren om geen hogedrukreiniger te gebruiken, maar bijvoorbeeld wel een zachte zeep met een spons en/of zachte borstel. Om het chalet zo netjes mogelijk te houden, adviseren wij om de buitenzijde twee keer per jaar te reinigen.
In onze showrooms hebben we speciale schoonmaakmiddelen en hulpmiddelen te koop. (borstels, sponsen e.d.)
Mantelzorg
Heeft een mantelzorgchalet automatisch een woonbestemming?
Een mantelzorgchalet heeft niet automatisch een woonbestemming. Ze kunnen onder bepaalde voorwaarden vergunningsvrij geplaatst worden, maar deze voorwaarden verschillen per land én gemeente.
Is een mantelzorgwoning goed geïsoleerd?
Ja, mantelzorgwoningen zijn goed geïsoleerd, aangezien ze bedoeld zijn voor bewoning gedurende het hele jaar. Bij de bouw wordt rekening gehouden met isolatie om zowel in de zomer als in de winter comfortabel te wonen.
Is het chalet geschikt om te wonen, ook in de winter?
Dankzij de isolatie en eventuele aanvullende voorzieningen zoals verwarming, bieden chalets een warme leefomgeving, ook tijdens de koude buitentemperaturen.
Kan ik zelf de indeling van de mantelzorgwoning kiezen?
Ja, dat kan je helemaal zelf kiezen. De mantelzorgwoningen worden volledig op maat gemaakt.
Hoe gaat zo’n proces juist in zijn werk?
Kan je ook al een woning plaatsen voordat mantelzorg nodig is?
Voor mantelzorgwoningen ben je afhankelijk van de plaatselijke regels. In sommige gemeentes is het ook mogelijk om pré-mantelzorgwoningen te plaatsen. Je informeert dus best eerst bij de gemeente waar je een mantelzorgwoning wil plaatsen.